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透视楷模定制:从家具生产者到超级服务商,关键做好一件事

点击:次 2020-10-31 15:10
近年来,随着互联网家及整装的兴起,家居企业开始重视上下游整合的巨大价值。但很多人对怎么去做整装定制还是一片模糊:“老实说我们脑海里还没有画面,不知道从哪里入手。”这种未知带来的焦虑,让他们在市场的变化中手足无措,进退两难。


 

关于整装定制,用户还有哪些不满意?

楷模集团高端定制板块负责人认为,定制潮涌不退,智能逐渐兴起,背后的潜台词是消费升级和个性回归。更多消费者愿意为了节省时间、更具有创新价值和审美意义的产品买单。
而当前,前端产品整合环节,后端体系欠缺,人员结构臃肿,各环节协同效率低下,无法及时点对点响应消费者诉求。传统分散的供应链已经成了制约整装定制消费升级的瓶颈。
其一、缺乏全品类的供应链管理能力,难以满足消费者实现高性价比的一站式配齐的愿望;
其二、欠缺完备的硬装施工和整单交付能力,难以满足消费者高品质装修的需求;
其三、缺乏以生活方式为载体的设计能力。脱节的供应链把硬装、软装、陈设布局等设计环节割裂,难以满足消费者审美与个性化需求。




 
 


“当消费者低层次的价值诉求被满足后,谁能够先满足更高层次的需求,谁就能够比别人生存得更好。”同样做“整装”,楷模家居集团的服务模式已经打通了原料、设计、制造、终端、售后等各环节,形成一条柔性高效智能的供应链,无疑是具备了定制企业的核心竞争力。



 
供应链的升级,拉动消费层次升级

关于消费升级,有人这样定义——“上一代主流消费者内心追求是生活的安稳,这一代追求的是美好的人生。”
楷模团队以制作成品家具的审美、经验与工艺,用于成熟的全屋定制美学系统,通过自有软装设计师的设计与搭配,更为消费者提供包括家具、窗帘、灯具、摆件、饰品等一体化整屋定制的时候,其角色由简单的加工销售转向高附加值的优质生活提供商的转变,而客户拥有的不止是一个个符合美学原则的商品,更指向未来十年的生活方式。



 

柔性化的定制,带动中高端消费人群取向

在设计与体验上,楷模准确地把握了消费市场升级由功能需求向价值需求转变,从硬装到软装,从选材到工艺,从设计到安装,都由专业的、艺术修养深厚的设计师主导的,根据不同人的气质、爱好等特质,一点点雕琢优化,把空间真正做出个性化,智能化,做出调性、质感、美感。
这些闪耀的标签和亮点真正匹配了中高产家庭、商务精英群体的生活奥义。越来越多的设计师、摄影师、艺术工作者,甚至演艺圈的明星、外国的大使都成为了楷模的客户。因为,这样的空间不仅能帮助他们展示与身份和收入相匹配的生活品味,也让他们在生活中享受简单和自由。

 
全屋智慧互联,改变未来十年家庭生活方式

在智能家居的布局上,楷模再次展现出“高瞻远瞩”。他们在过去家具的制造上使用自主研发的智能五金配件,然后将人工智能系统的完整融入,通过互联网信息技术,实现空间、人、家具和信息家电整体智慧连接。





 
光谷智慧中心巨细无靡地展示了用户随需求可定制出聪明、安全、舒适、个性的生活"场景"——智能空间如何嵌入APP 应用、构建家庭入口、收集大数据,并寻机将数据进行处理、反馈和变现,达成数字世界与物理世界的有效协同。
人工智能使制造业变成服务业。用户仿佛有了一个全知全能的家庭管家,无形之中节省了时间、提升了安全和生活舒适度。这是科技发展的必然归宿,也正从根本上改变人们的生活方式。




“以用户为中心,其他一切纷至沓来”。无论过去、现在还是未来,消费者一直以来需要的是“省心、省力装修一个美的、便捷的、舒适的家”。所以,谁能全面满足这样的愿望,谁就能成为这个领域的超级服务商。