十一年的行业历练,可以把一个涉世未深的“小龙女”锤炼成快意恩仇的“雪山飞狐”。
本该与文字为伍,在月下对诗的胡小燕,却因为一次机缘巧合,闯进了家具行业,在这个鱼龙混杂的行业江湖,凭借出色的能力,总能关键时刻充当“救火队”角色,每每挑起重担,为企业排忧解难,尽显女性本色。
因缘际会
直到现在,胡小燕仍会时常想起第一个领她入行的“恩师”——当时的香港皇朝家私总经理林常青。这所中国家具行业闻名的“黄埔军校”,其发源地也身处广州黄埔军校的黄浦区,现在行业里叱咤风云的不少名流,都毕业于这所“军校”。
1998年,当胡小燕第一次踏进这所“黄埔军校”,皇朝还是身处宝洁、安利等国际著名品牌进驻的园区,却寂寂无闻的小工厂。但正是这一年,皇朝新研制的铝合金配饰家具诞生,一举突破了长期困扰家具企业的技术“瓶颈”,翻开了皇朝家私在中国市场的精彩篇章。
胡小燕无疑是幸运的,得到企业创办人之一林常青的耳提面命,从最基本的文秘工作到企业管理、市场运作、品牌规划、产品开发、打样板、布置展示厅……林常青手把手教会了胡小燕从生产到销售的不少行业经验。在日以继夜加班加点的工作中,胡小燕脱去了身上的稚气,在一个个品牌建设的实例当中,逐渐培养了自身的市场敏感度,从一个总经理文秘成长为“全能型人才”。
但对胡小燕影响最深的,是林常青身上低调务实的处事作风,“我属于实干型,专注于做自己的事情,不太计较个人的荣誉和得失,很享受工作过程中带给自己的满足感,这些都是当时(在皇朝时)打下的基础,”胡小燕几乎见证了皇朝最辉煌的时代,从第一个“亿”的突破,到“千店工程”的完成。在皇朝的腾飞中,胡小燕也逐渐显示出其职业经理人的出色潜力。
特种空降兵
挤在母鸡翅膀下的小鸡难以独自觅食,同样,躲在大树荫下的小树也难成参天大树。在皇朝工作了八年,胡小燕毅然辞别了恩师,来到华辉家具公司。她的身份也由总经理助理变为了直营连锁总监,等待她的将不再是各种各样繁琐的事务,而是华辉家具数十间直营店的命脉。离开“军校”的胡小燕,必须独立面对市场的跌宕起伏和终端的各种突发状况。
八年的行业沉淀成为了胡小燕最好的指路明灯,在华辉的三年时间里,胡小燕不负众望,使华辉旗下的“华师傅”品牌系列产品全面开花,直营网络渠道遍布华南一、二级市场,通过出色的市场策划和店面运营管理,大大提升了华辉家具的品牌形象,在顺利完成企业的交接后,胡小燕为公司带出了一支精锐部队,也完成了自己的使命。
“你一个女人敢过来接这样的摊子(华伟家具),很有料。”一位同行在胡小燕刚接任华伟家具总经理时,这样评论道。这句话并非一句笑语,在胡小燕还没有走马上任前,这个职位已经频繁换将好几任,尽管董事长黄普兆求才若渴,却收效甚微。
作为一间集家具、建筑、酒店、房地产等物业多元化于一体的企业,华伟也是行业的元老,其得意之作——“写意东方”曾夺得不少大奖,却在产品升级换代之时遇到瓶颈,留给胡小燕的难题,是如何整合强大的企业资源,完成品牌的升级换代。
在执行这项大刀阔斧的品牌升级计划前,作为空降部队的胡小燕选择单人匹马来到这家拥有多个产业的企业,并要临危受任在短短两三个月内,做出包括产品研发和展厅设计,为2010年的3月家具展全力出击做好充分准备。
这项任务的难度更甚于重新打造一个品牌,胡小燕也坦言,“在刚到任的一个月,几乎每晚三、四点,脑子里仍在想着工作的事情,”一方面要融入全新的工作团队,另一方面,要与老板的经营思路进行磨合,胡小燕索性把家从广州碧桂园搬到了工厂宿舍。
的确,在工作过程中的各种状况往往无法预计。但胡小燕深知在遇到关键问题的时候,你必须第一个赶到现场,并且妥善地把问题解决,这就是职责所在。尽管每天都面临着不同的挑战,但胡小燕细致稳重的作风很快得到上司和同事的认同,在回顾三个多月的空降兵历程,胡小燕只用了一句:“企业不是说出来的,而是做出来的。”
论就“黄金搭档”
从皇朝家私的总经理助理,到华辉的直营总监,再到华伟家具公司的总经理,胡小燕庆幸自己总能遇到人生的伯乐,让千里马能驰骋于行业之间,但身边的同行却并不是总能幸运地遇到伯乐,“更多的时候,不少老板只关注眼前的利益,没有充分考虑到职业经理人的发展规划。”
这种现象导致行业的人才流失严重,也妨碍了家具行业的进一步发展。作为一个久经沙场的老将,胡小燕也曾为不少有才华的“千里马”的离开而感到惋惜,无论是一个部门、企业甚至整个行业,人才是转型升级的关键,但如何独具慧眼发掘到人才,又如何花尽心思用好的机制留住人才,却难倒了不少家具行业的老板。
作为一个职业经理人,胡小燕认为自身的职责就是一心一意提升企业的品牌和行业的影响力,从而为企业创造更多利润,这是职业道德的要求,需要职业经理人的恒心和定力。但如果企业要出现黄金搭档,关键并不在伯乐的眼力多好,或者千里马跑得多快。“企业需要更多的关注职业经理人的发展,两者之间形成默契、长期的事业合作伙伴关系,”正如张瑞敏和杨绵绵(海尔),任正非和孙亚芳(华为),朱江洪和董明珠(格力),这些典型的例子无一不在验证一个真理:职业经理人和老板的默契程度左右了一个企业的成功。
幸福的定义
1、你觉得在家具行业获得了什么?
答:得到了信念、执着,充实和终生的事业寄托。
2、人生中最重要的决定是什么?
答:最重要的决定是,南下广东打拼,与中国家具行业一起成长
3、现在最不想失去的是什么?
答:事业和家庭。
4、现在最大的愿望是什么?
答:现在最大的希望是今年3月的展会能够成功,得到行业和经销商的认可。十多年都在工作,如果有时间希望可以去旅游放松一下。
5、你觉得现在幸福吗?
答:还可以,但比较累。