猜想与展望固然重要，但回顾与总结也不能少。列宁有一句名言叫“忘记过去就等于背叛”。人类社会的进步就是在积累过程中逐步完成的，如果说过去是成功的，那么积累的应该是经验；如果过去是失败的，积累的就是教训。无论那一种积累，都可以使自己少走弯路。
2009年已经成为历史，在过去的这一年中，那些事件能带给我们深刻地启示，从而以免重蹈覆辙。
当然2009这一年，发生过的事情很多。一一总结显然过于繁琐。所以，我们试图从中挑选出几个典型的事例，来谈谈这些事件背后带给我们的启示。
1现金流犹如人之血液。
自然界有春暖夏热，秋冷冬寒的规律。市场规律虽然没有自然界那么明显，但同样有淡旺季之分。比如房地产有“金九银十”的说法，所谓的“金九银十”其实就是销售旺季的另一种说法。在销售旺季的时候，企业都能正常的运转。而当到销售淡季时，“优胜劣汰”的规律就突显出来了。
家具业在近20年的发展中，可谓“顺风顺水”。可是，世界唯一不变的就是天天在变。当2008年底金融风暴来袭，这次，
家具业开始受到严重冲击。2009年2月，“迪高乐”倒闭的消息不翼而飞。在世界
家具业享有较高声誉的“迪高乐”没有跨过金融危机这道坎，实在出乎人之意外。
可是，知情的人士一点都不感到意外，而是说，“这一天迟早要来的。”佛学里有一种“因果报应”的说法，有“因”必有“果”。“迪高乐”最终导致身败名裂，是有 “因” 的。而这个“因”直接引发了资金链断裂，正如一位企业家所言，资金链对于企业来说，犹如血液对人体一样重要。人体血液不能正常循环，生命将会随之结束。所以，资金链是保证企业正常运转的基础。在金融危机中倒下的企业，都有一个共同的特点就是资金链断裂。雷曼兄弟如此，“合俊”如此，“迪高乐”也如此。
由此，让我想起一位曾在外资企业服务过二十几年的资深高管说过这样的话，“有不少大型的外资企业都会储备一定数量的资金，这笔资金平时是不能动用的。只有经济危机时才能动用，以保证企业顺利渡过每一次经济危机。”所以，无论任何时期，现金流对企业而言都犹如血液之于人一样重要。
2借助政府政策，为企业护航
从6月1日起，国家再次上调部分产品出口退税率。
家具出口退税率提高至15%。这对于外销企业来说犹如重要时刻的救命稻草，众所周知，金融危机之后，外销企业订单骤减，同时，随着原材料和劳动力成本等的上涨，濒临绝境，非常多的企业财政入不敷出。
国家看到出口企业形势的严峻，再次调整出口退税率。这一消息的传出，让外销企业重新看到希望的曙光。但，同时业内也有部分人士再次为外销企业敲击警钟。依赖退税率维持生存的企业，时刻都会有危机。退税政策只能惠及一时，从长远来看，企业必须要有自身的竞争力，才能持续的发展。同时，没有哪一次危机来临，政府能挽救所有的企业。
从退税上调中，给我们最大的启示是：借助政府政策可以让企业转危为安。不仅在经济危机时要关注国家政策，在市场顺风顺水的时期，国家政策对企业同样重要。比如说未来10 年有7000万到8000万的新居工程，企业如何借助政府这样的政策，为企业的发展护航。如果企业的发展战略能与国家政策接轨，我们相信企业的风险性会降到最低。
3谁是企业看不见的敌人
“一个企业所能遇到的最大的危机是，在无忧无虑几载辉煌之后，突然发现自己已经被来自遥远一端的企业所替代；一个企业很难摆脱的危机是，在被替代之后，费尽心机终于找到另一艘小舢板，但仅高兴半日，却发现这艘小舢板也在漏水，此时周围云水茫茫，呼救无门。”
“无论身处哪一个产业，产业生命周期中一旦出现替代危机，企业将面临灭顶之灾。如果你熬不过产业低潮的冲击，你就会被竞争对手取代，他们是你看得见的敌人；如果你熬过了产业低潮，却没有发现你所在的产业正在被新的生产方式所替代，他们是你看不见的敌人。”
毫无疑问，
家具业正在经历这样的时期，川派的崛起从某种程度上是一种新的模式正在冲击沿海企业，正在改变
家具格局。未来
家具格局怎么变化，还有哪股新的力量会逐渐成长，这些都是企业看不见的敌人。
4 “民工荒”再次拷问企业的管理
上半年企业愁没有订单或订单少，而到了下半年订单多了，却愁招聘不到工人。为什么会出现很多企业突然之间都需要招人呢？
家具业高速发展二十多年来，这可是头一回。任何问题的暴露都是有原因的，珠三角之所以会出现很多企业需要招工，最根本的原因是去年受经济危机影响，订单骤减，不少企业开始大量裁员。而这些被裁减的工人，少则在企业服务两三年，多则五六年，甚至更长的时间，而当企业不需要的时候一句话就把他们打发了。所以，大多数都是带着怨恨离开的，而且这一走，就没打算再回来了。所以，到了市场好转需要再用工时，才发现工人非常之难招。
裁员与工人不再返回，还只是表面的现象，企业更应该从“工荒”中看到更深层的东西，因为从表象解决，只能是缓一时之急，只有从深层次上思考才能让企业走得更远。
“用工荒”说明了经济开始有了好的转机，这是可喜的一面，而令人担忧当下一次面临市场大环境调整时，会不会还出现第二次“用工荒”？“用工荒”的背后还有多少东西有待我们去思考的地方，这比“用工荒”更为重要。
5 “缺货”，是市场火爆，还是缺乏前瞻性的眼光
2009年，不少
家具人都已经做好的打一场淡市下的持久战，可出乎人意外的是市场突然好转，并且可以用“井喷”来形容。无论是京派、川派，还是粤派，都出现了一个共同的现象：缺货。
短时间的缺货说明热销，但如果是长时间的缺货就不是好事了。
家具的交货期每家都在不断地延长，能在一个月内交货的是少之又少，两个月甚至三个月的比比皆是。从消费者的角度看，如果购买一套
家具需要等两到三个月的时间，他们会怀疑厂家的实力，而且很多时候等不及。
在缺货期，经销商经常陷入签了订单，可是货交不出来，甚至由此引发的赔偿也不少发生。所以，这个时期也是特别容易更换代理品牌的时期。
那么，缺货除了说明生意火爆之外，难道就没有其它吗？与用工荒的性质一样，缺货固然重要，但还透过缺货背后，还有更重要的东西。诸如，发展速度过快导致管理等跟不上，企业缺乏前瞻性的眼光，信息系统不完善等等。
善于总结的人，不会犯同样的错误；善于总结的企业，不会在同一个问题上损失两次。所以，总结能让人或企业少犯错误。每个企业都会犯错误，谁犯的错误少，谁在市场上的机会就更多。过去的2009年，又是一个非同寻常的年头，所以，我们不能不总结。同时，更应该在每一次总结中寻求启示。
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